Каталог

Покупку можно оформить в кредит через систему электронных платежей  Подробнее..

О заводе "БАГАН"...

Интервью на производстве с основателем и руководителем Сергеем Петровичем Семенихиным

Покупателям нашей продукции гарантированы:

• полноценный сервис по ремонту (гарантийный и пост гарантийный),

• наличие запчастей и комплектующих (и их взаимозаменяемость)

Все товары, являются оригинальными и на них распространяется гарантия:

• инкубаторы - 24 месяца.

• ИК обогреватели (без терморегуляторов) и греющие картины - 100 лет;

• терморегуляторы, контроллеры - 12 месяцев;

• дымососы - 12 месяцев

• твердотопливные котлы автоматы - 13 месяцев

Гарантийный срок начинает исчисляться со дня продажи. 

По вопросам обмена необходимо обращаться напрямую в организацию у которой был куплен товар (кем выдан чек на покупку).

По вопросам ремонта, гарантийного и пост гарантийного, обращайтесь напрямую в отдел продаж завода "БАГАН":

• через формы обратной связи на данном сайте;
• на контактные номера отдела продаж (в шапке страницы) в рабочее время;
• на номер дежурного (без выходных) менеджера отдела продаж +7 (905) 933-40-36 (можно через WHATSAPP), с 4 до 20 часов по Москве.

Возврат, обмен товара.

Документы разъясняющие процедуру возврата/обмена товара:

• Правила возврата и обмена розничной покупки
• Заявление на возврат
• Заявление на обмен
  

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» заявления.

Технически сложный товар, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

Но есть ограничение, вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом (сделан под ваш частный заказ). 

Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты