Покупка, доставка, возврат

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

Завод "БАГАН" гарантирует длительную работоспособность своей продукции. Все товары, являются оригинальными и на них распространяется гарантия. Гарантийный срок начинает исчисляться со дня продажи. Гарантийный срок эксплуатации:

• инкубаторы - 2 года.
• ИК обогреватели (без терморегулторов) и греющие картины - 5 лет;
• терморегуторы - 1 год
• дымососы -1 год

По вопросам гарантийного ремонта следует обращаться через отдел продаж завода "БАГАН".

Возврат, обмен товара

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Но есть ограничение, вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом (сделан под ваш частный заказ).

Технически сложный товар, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.

ОПЛАТА ПОКУПОК.

Онлайн-магазин bagan.ru подключен к сервисам ЯндексКасса и курьерской службы СДЭК. В едином интерфейсе оформления покупки вы можете выбрать удобный для вас вид оплаты:

1. Интернет платеж, мгновенное перечисление денежных средств с использованием следующих платежных систем:

• банковской картой на сайте VISA, MasterCard, МИР  (без комиссии с покупателя);
• с кошелька Яндекс.Деньги (без комиссии с покупателя);
• оплата частями Яндекс.Деньги, онлайн оформление кредита на покупку от 3 тыс. до 150 тыс. рублей. На срок 6 или 12 месяцев. 1-ый месяц беспроцентный период. Возможно досрочное погашение.

Подробнее об оплате частями на сайте Яндекс.Касса -> Прием платежей -> Инструкции для пользователей-> Как заплатить через сервис «Заплатить по частям» https://yandex.ru/support/checkout/instructions/credit.html. Процесс выдачи кредита (оформление анкеты) завершается ошибкой (техническим сбоем) в случае, когда покупатель в своем Яндекс.Кошельке, в качестве подтверждения операций использует устаревший метод "подтверждение платежным паролем". Такой режим для "Заплатить по частям не подходит". Надо настроить кошелек на уведомления по смс, это настраивается здесь https://money.yandex.ru/settings.

2. Наложенный платеж на покупку до 10 тыс. рублей, оплата покупки и доставки при получении:

• почтой России (комиссия с покупателя 2-4%).
• курьерской службой СДЭК (без комиссии с покупателя).

3. Безналиченый расчет. Расчеты через банковские счета, после выставления счета на покупку.

4. Оплата в офисе продаж при самовывозе (выбрать "наличный платеж"). Возможна оплата банковской картой.

Интернет платежи проводятся через сервис ЯндексДеньги.

Выбрав платеж через Интернет, вы будете перенаправлены на платежный шлюз Яндекс.Деньги (https://money.yandex.ru онлайн платежи и электронные деньги). Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования. Для проведения платежа потребуется ввод специального пароля (кода). Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «Яндекс.Деньги» (основной владелец Сбербанк России). Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Вы получаете электронный чек на покупку.

ДОСТАВКА.

Отправка груза осуществляется из г. Новосибирска. Мы сообщим Вам необходимую информацию для отслеживания груза. Услуги по перевозке вы оплачиваете в вашем филиале транспортной компании (ТК) перед получением груза. Мы бесплатно доставляем заказы для отправления до следующих ТК:

• Почта России по РФ. Стоимость доставки по предоплате 490 руб за одно место, соизмеримое с одним инкубатором.
• Курьерская служба СДЭК (до пункта выдачи или "до двери"). Стоимость рассчитывается нашим менеджером при оформлении заказа.
• ТК "Деловые линии". Точная стоимость доставки определяется после сдачи груза.

Доставка курьером по городу Новосибирску, по договоренности - 300 руб.

Возможность доставки иными транспортными компаниями (GTD, ПЭК, Энергия, ЕМС и т.д.) согласовывается с нашим менеджером. 

Узнать, есть ли в Вашем городе филиал ТК, рссчитать ориентировочную стоимость доставки (массу и объем груза можно взять из описания товара) и отслеживать отправленный груз можно на соответсвующих сайтах:

Компания	Официальный сайт	Срок доставки	Стоимость доставки
Почта россии	https://www.pochta.ru	2-30 дней	по предоплате 490 рублей
Деловые линии	http://www.dellin.ru	от 2х дней	по тарифам ТК
СДЭК	https://www.cdek.ru	от 1-го дня	по тарифам ТК
(КИТ)	https://gtdel.com	от 2х дней	по тарифам ТК
ПЭК	http://pecom.ru	от 2х дней	по тарифам ТК
EMS	https://www.pochta.ru/emspost	до 14 дней	по тарифам ТК
Энергия	https://nrg-tk.ru/	от 2х дней	по тарифам ТК

Ниже приведены варианты доставок из формы оформления заказа с расценками интернет-магазина bagan.ru на доставку отправлений до ТК в г. Новосибирске. Ноль рублей означает, что покупатель оплачивает доставку по тарифам транспортной компании при получении товара.